Pantalla con rayas

[Dferrerab]

Hola, tengo un Versa desde hace 7 meses, ayer al cargarlo en la pantalla aparecieron rayas verticales y los iconos no se ven nítidos. 

Reinicié los datos de fábrica y sigue igual. Por favor, solicito su ayuda.

muchas gracias 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dferrerab. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado los datos de fábrica.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Dferrerab]

Muchas gracias.

me contactaron, luego de una serie de instrucciones no hubo solución así Mi Fitbit fue reemplazado. 

Saludos,

[AndreaFitbit]

Ha sido un gusto @Dferrerab. Me alegra mucho saber que tu Fitbit fue reemplazado.

Sigue participando en nuestra comunidad.