el
06-18-2019
16:22
- fecha de última edición
06-19-2019
16:29
por
AndreaFitbit
el
06-18-2019
16:22
- fecha de última edición
06-19-2019
16:29
por
AndreaFitbit
Hola, desde el domingo la pantalla del fitbit versa no funciona. Se apaga, se decodifica la pantalla y salen las imágenes con rayas o no salen. Es imposible acceder al menú, he reiniciado el teléfono puesto valores de fábrica, los botones, borrado de la app... El dispositivo fue comprado en enero de este año por Internet. Qué hago??
Editado por moderador: formato.
el 06-19-2019 16:36
el 06-19-2019 16:36
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Aelu. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado y puesto valores de fábrica.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.