Versa se desvincula continuamente

[Ani76]

Llevo con fitbit Versa desde enero(ya es mi tercer fitbit) pero se desvincula continuamente. En estos 5 meses puedo haber recibido notificaciones en total un par de semanas si sumamos los días. No se sincroniza bien y no recibo notificaciones y desde hace unos días se queda enseguida sin batería. Cuando consigo que reciba notificaciones (llevo ya 3 ó 4 semanas que no lo consigo) dejo de recibirlas a los 2 ó 3 días...para tener un reloj normal no me compro fitbit. Bastante decepcionada estoy...😔

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte por la comunidad @Ani76. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la vinculación de tu Fitbit Versa y su sincronización. Entiendo cómo te sientes y te ayudaré.

Para empezar puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? y confirmar que has seguido los pasos de los artículos de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. 

¿Cuánto tiempo te dura la batería? Te recomiendo el artículo: ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.