Pantalla de Versa Lite intermitente

[RocioErandiG]

De la nada la pantalla deja de verse.

No se si es problema de la pila q dura menos de 5 HRS. Se eleva a ver rayas y portes solo de la pantalla.

Lo compre el 14 de noviembre del 2020.

Me pueden ayudar a saber cómo poder arreglar :interrogación_blanca: no creo q no dure ni un año. Tan Agusto y contenta q estaba con el versa lite

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que la pantalla de tu Versa Lite está intermitente @RocioErandiG. 

Entiendo cómo te sientes y no sé sui esto está relacionado con la duración de la batería. Te recomiendo que sigas los pasos indicados en el artículo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? y que reinicies tu reloj:

• Mantén pulsado el botón* durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.