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Pantalla de Versa en negro

el ‎12-31-2019 07:22 - fecha de última edición ‎12-31-2019 18:03 por Fitbit Moderator

el ‎12-31-2019 07:22 - fecha de última edición ‎12-31-2019 18:03 por Fitbit Moderator

Hola ya reinicié mi dispositivo, solo vibra no aparece en ningún momento el logro de Fitbit. 
 Las luces  de atrás prenden y vibra pero la pantalla sigue en negro.

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎12-31-2019 18:07

el ‎12-31-2019 18:07

Gracias por volver a la comunidad @LizzaMtz. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya reiniciaste el dispositivo. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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