Pantalla de Versa no responde

[PatriMoreno]

Hola, mi Versa lleva tiempo haciendo cosas raras, no responden los botones, vibra sin parar y las pantallas aparecen sin responder. De repente, la pantalla se ha quedado sin que aparezca nada, pero está encendido porque sale luz y sigue vibrando. ¿Qué le ocurre? 
Muchas gracias. 
Un saludo. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar lo que sucede con tu Fitbit Versa @PatriMoreno. 

Entiendo cómo te sientes y para que tu reloj vuelva a la normalidad te recomiendo que lo reinicies:

• Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior.

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[PatriMoreno]

Llevo probándolo varios días y no responde. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que llevas varios días intentando reiniciar tu Versa y no responde @PatriMoreno.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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