Pantalla del Versa 2 bloqueado

[Sara2917]

En la pantalla del smartwatch fit bit versa 2 me dice que tengo que desbloquearme con el teléfono , qué pasó debo seguir para solucionar el problema ? 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Sara2917. 

Para desbloquear tu Versa 2 te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo puedo usar el bloqueo del dispositivo en el dispositivo Fitbit?

En el caso que lo sugerido arriba no funcione, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites intentes realizar pasos con él. Es importante proveerles la información de todos los pasos intentados hasta el momento.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.