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Pantalla en blanco de Versa 2

el ‎04-07-2021 23:07 - fecha de última edición ‎04-07-2021 23:31 por Fitbit Moderator

el ‎04-07-2021 23:07 - fecha de última edición ‎04-07-2021 23:31 por Fitbit Moderator

Hola, hace menos de 6 meses me compre el Versa 2 y ya no funciona! La pantalla a quedado en blanco, me podrían ayudar para ponerme en contacto para hacer uso de la garantía....Y de ser posible nunca más tener un Versa en mi vida.....

 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎04-07-2021 23:36

el ‎04-07-2021 23:36

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alex32Cu. Siento que la pantalla de tu Versa 2 ha quedado en blanco. 

 

Antes de proceder a hacer uso de la Garantía intenta reiniciar tu reloj presionando el botón durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.

 

Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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