Pantalla en negro

[IsaMerlín]

Llevo toda la mañana con el Fitbit sin responderme.

Sale la pantalla en negro y no hace nada no se ve la pantalla de inicio ni se me sincroniza.

No le he dado ningún golpe ni nada. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @IsaMerlín Será un gusto ayudarte a volver a encender tu Fitbit Versa. ¿Has logrado resolver este inconveniente?

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo reinicies con los siguientes pasos: 

1. Mantén pulsados el botón de retroceso (izquierda) y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Este proceso debería tardar menos de 10 segundos.
2. Suelta los botones.
3. Si Fitbit Versa no funciona con normalidad, sigue las instrucciones de ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?para apagar el smartwatch y volver a encenderlo.

Déjame saber cómo te va.