el 08-31-2019 00:39
el 08-31-2019 00:39
Hola,
Tengo una Fitbit Versa y de un día para otro la pantalla se quedó en negro, vibra y he reiniciado sin éxito. He leído otros comentarios y remiten al soporte técnico, como puedo contactar?
gracias
el 08-31-2019 16:10
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-31-2019 16:10
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @estherhacheland. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya has reiniciado tu reloj.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 09-01-2019 18:48
el 09-01-2019 18:48
Home se acaba de apagar el teléfono y no se enciende
He intentado reiniciarlo y batería si tienen pero no sé enciende
Como puedo contactar al servicio técnico
Gracias
Solución aceptada