Problemas WiFi con Versa 2

[MazoMan94]

Buenas, si alguien pudiera ayudarme porfavor:

Usuario de fitbit versa 2 quiero descargar musica a mi smartwatch, sigo las instrucciones y desde la app de mi smartphone intento conectar mi fitbi versa 2 a la red WiFi. Entonces, sucede que cuando voya configuración wifi de la fitbit app de mi smartphone, se queda en blanco cargando continuamente y sin pasar nada. 

Como puedo solucionar mis problemas? Como puedo conectar la wifi con eso que me pasa??

Mil gracias x

[YojanaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MazoMan94! Con gusto te ayudaré con tu inquietud acerca de cargar música en el Fitbit Versa 2. 

Los smartwatch Fitbit pueden conectarse a redes wifi abiertas y con protección WEP, WPA personal y WPA2 personal. El smartwatch no se conectará a redes de 5 GHz, 802.11ac, con WPA de empresa ni a redes wifi públicas que requieran inicios de sesión, suscripciones o perfiles. Si ves un portal cautivo al conectarte a una red wifi en un ordenador, entonces la red no es compatible. Un portal cautivo abre una página web en el navegador y podría pedirte un nombre de usuario y contraseña, un pago o la aceptación de términos y condiciones. Esto es muy frecuente cuando te conectas a redes wifi en hoteles, aeropuertos, cafeterías y otros lugares públicos.

1. Para obtener los mejores resultados, conecta tu smartwatch a la red wifi de tu casa o tu lugar de trabajo. Asegúrate de que sabes la contraseña de la red antes de conectarte. 
2. Conecta tu Fitbit Versa con tu computadora para que cargue mientras termina este proceso. Ya que si no detecta la cantidad de corriente que necesita en ese momento la antena de Wifi se apaga automáticamente para ahorrar energía.

Reinicia tu Versa 2 e inténtalo de nuevo. Para más información consulta el artículo de ayuda ¿Cómo puedo escuchar música y podcasts en mi smartwatch Fitbit?

Déjame saber cómo te va.