Problemas para enlazar Bitmoji con Versa 3

[Alisal1235]

Yo hice todo eso y aun no aparece mi bitmoji en mi reloj!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alisal1235. Gracias por indicar que has hecho todo y que no te aparece Bitmoji en tu Versa 3. 

Para ayudarte mejor ¿puedes indicar si te aparece un mensaje cuando intentas instalar el Bitmoji?

Sigue participando en los foros.

[Alisal1235]

Hola! Gracias por tu respuesta. Me aparece un mensaje en inglés, que indica que ingrese desde la app y conecte Bitmoji a Snapchat. Yo ya hice esto varias veces, están ambas cuentas vinculadas y funcionando bien

Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro
Obtener Outlook para Android<>

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicarnos el mensaje que te aparece al intentar conectar Bitmoji a Sanpchat @Alisal1235.

¿El mensaje que te aparece es: "preparing to transport"?

Sigue participando en los foros. 

[Alisal1235]

El mensaje dice: " visita the click face settings on your phone to connect your Bitmoji via Snapchat"

Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro
Obtener Outlook para Android<>

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @Alisal1235.

Nuestro equipo esta consciente de esta situación y están trabajando en este asunto.

Gracias por tu paciencia y participación en nuestra comunidad.