el 06-08-2019 18:49
el 06-08-2019 18:49
Mi pantalla se volvió loco lleva dos horas vibrando y activándose la imagen de activar/notificaciones y luego reloj
ya lo reinicié y apagué y sigue igual
Aparte de mi solicitud anterior de que el botón izquierdo no funciona
el 06-09-2019 16:24
el 06-09-2019 16:24
Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pauris! Lamento la tardanza en mi respuesta. Gracias por compartir el inconveniente que tienes con tu Versa que se activa e inactiva. Aprecio los pasos que has seguido intentando encontrar una solución. Me he puesto en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente y me han indicado que tienes un caso abierto con ellos por lo del botón, puedes indicarles este nuevo incidente para que ellos puedan también darle seguimiento, de igual forma les haré saber para que se comuniquen contigo.
Si necesitas algo más estaré por aquí!
el 06-11-2019 18:34
el 06-11-2019 18:34
Hola a mi me ocurre lo mismo que a ti, después de nadar con mi versa la pantalla se volvió loca se encendía a cada rato con la pantalla de notificaciones, lo cual es muy molesto sin contar que se le terminó demasiado rápido la batería.
Lo he reiniciado y apagado y sigue igual, espero que puedan ayudarnos
el 07-03-2019 02:45
el 07-03-2019 02:45
Mi fitbit también se ha vuelto loco. La pantalla se enciende y apaga sola. Cuando se enciende muestra la pantalla de configurar notificaciones, luego vuelve a la pantalla principal con reloj y se apaga. Además cada vez que se prende vibra. No me permite navegar por lo que no he podido ni apagarlo facilmente. En un momento logré apagarlo y se prendió solo y empezo el mismo comportamiento que explique al inicio. Tengo 1 año y 1 mes con el reloj y hasta el momento nada me había fallado.
el 11-19-2019 14:18
el 11-19-2019 14:18
Hola,
Estoy experimentando los mismos problemas, todo iba bien con el fitbit (casi un año con el) y ayer se volvió loco.
Le ayudaron con su problema?
el 11-20-2019 17:07
el 11-20-2019 17:07
el 12-26-2019 21:20
el 12-26-2019 21:20