cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Se activa e inactiva la pantalla

Mi pantalla se volvió loco lleva dos horas vibrando y activándose la imagen de activar/notificaciones y luego reloj

ya lo reinicié y apagué y sigue igual

Aparte de mi solicitud anterior de que el botón izquierdo no funciona 

 

Solución aceptada
0 kudos
6 RESPUESTAS 6

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pauris! Lamento la tardanza en mi respuesta. Gracias por compartir el inconveniente que tienes con tu Versa que se activa e inactiva. Aprecio los pasos que has seguido intentando encontrar una solución. Me he puesto en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente y me han indicado que tienes un caso abierto con ellos por lo del botón, puedes indicarles este nuevo incidente para que ellos puedan también darle seguimiento, de igual forma les haré saber para que se comuniquen contigo. 

 

Si necesitas algo más estaré por aquí! Robot feliz

Solución aceptada
0 kudos

Hola a mi me ocurre lo mismo que a ti, después de nadar con mi versa la pantalla se volvió loca se encendía a cada rato con la pantalla de notificaciones, lo cual es muy molesto sin contar que se le terminó demasiado rápido la batería.

Lo he reiniciado y apagado y sigue igual, espero que puedan ayudarnos

Solución aceptada
0 kudos

Mi fitbit también se ha vuelto loco. La pantalla se enciende y apaga sola. Cuando se enciende muestra la pantalla de configurar notificaciones, luego vuelve a la pantalla principal con reloj y se apaga. Además cada vez que se prende vibra. No me permite navegar por lo que no he podido ni apagarlo facilmente. En un momento logré apagarlo y se prendió solo y empezo el mismo comportamiento que explique al inicio. Tengo 1 año y 1 mes con el reloj y hasta el momento nada me había fallado.

Solución aceptada
0 kudos

Hola,

 

Estoy experimentando los mismos problemas, todo iba bien con el fitbit (casi un año con el) y ayer se volvió loco.

 

Le ayudaron con su problema?

Solución aceptada
0 kudos
Al final dejó de funcionar y como ya había pasado un año ya no tenía
garantía y no me quedó de otra que botarlo.
Solución aceptada
0 kudos
Nop, al final se murió y como ya tenía 1 año y algo ya no estaba en
garantía.

Saludos,
Dayra Calviño
Solución aceptada
0 kudos