Versa 2 bloqueado con pin

[Beatriz04]

Mi versa 2 solo funciona como reloj, la pantalla táctil ha dejado de funcionar, no me deja ni meter el PIn para desbloquear, y ya lleva así días, lo he intentado reiniciar y nada. Que puedo hacer? 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Beatriz04.

Aprecio el tiempo que te has tomado para reportar lo sucedido con tu Versa 2. Gracias por todos los pasos que has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro servicio al cliente después de compartir tu publicación. Si tienes alguna pregunta con respecto a tu caso, puedes comunicarte con ellos nuevamente.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.