Versa 2 dejó de cargar

[JordanGarcia]

Hola

Mi Fitbit Versa 2 dejo de cargar, intenté con varios cargadores y ninguno puede

Ya se quedo sin batería y sigue sin poderse cargar

Quisiera la garantía del producto o jaja solución, el equipo no tiene ni 1 año

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JordanGarcia. Gracias por indicar que has intentado varios cargadores para cargar tu Versa 2.

Para cargar nuevamente tu reloj:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.

• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Puedes consultar la Garantía aquí. Sigue participando en los foros.