Versa 2 no enciende

[Yuscimid]

Desde ayer 05/11/2020 en la mañana se apagó mi versa y no encuentro modo de encenderlo. No se si coge carga o no ya que lo tuve cargando todod el dia como de costumbre  y no responde. No enciende ninguna luz, ni pantalla ni nada. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenido los Foros de la Comunidad de Fitbit @Yuscimid.

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Lamento que hayas tenido problemas con la pantalla de tu Versa 2. Has hecho un buen trabajo tratando de resolverlo con esos pasos, lamento que no haya funcionado. He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro equipo de soporte, ellos evaluarán tu caso. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.