Mi fitbit versa 2 ha dejado de funcionar después de mojarlo en en el mar usando el modo natación. Siempre lo había mojado (teniendo los correctos cuidados posteriores) y nunca había tenido ningún problema. Hoy después de mojarlo la pantalla estaba negra y no se encendía. Salía el dibujo de batería baja, lo he cargado pero no hace nada. Tampoco se enciende la luz verde posterior. Intento reiniciarlo y sabe el logo de fitbit pero no se enciende. Agradecería una solución, ya que este reloj se puede mojar y no debería haber dejado de funcionar.
He seguido los pasos que se indican en otros mensajes sin ser efectivos.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada