Versa Lite dejo de funcionar al mojarlo

[Andreaales85]

Hola! Escribo desde Mexico, hace unos días me metí a nadar a una alberca con mi versa lite y de inmediato comenzó a fallar, no responde a la carga, no hace nada apretando el botón, necesito su ayuda, llevo 10 meses con él.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Andreaales85. Lamento saber que tu Versa Lite no funciona con normalidad después de usarlo en la alberca ya que tu Fitbit es sumergible.

Gracias por intentar reiniciarlo. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit esté funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo nuevamente. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.