Versa Lite no enciende

[Lulu-uruguay]

Hola! Me compre un versa lite hace tan solo 3 veces, y ya van dos ocasiones en las que queda apagado por varios días sin encender...

agradezco su ayuda 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenida a los Foros Comunitarios @Lulu-uruguay. 

Gracias por escribir, te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Versa Lite esté funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.