Versa Lite no sincroniza

[rguillensantos]

Tengo un movil nuevo Samsung M21, se supone que es compatible con mi reloj Versa Lite, pero en el relojo aparece siempre la conexión a bluetooth en off. Tengo todo actualizado y reseteado pero no hay forma. ¿Será que mi reloj está averiado?

Por otra parte quisiera saber si este modelo de reloj permite el pago con datáfono mediante contactless.

GRacias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @rguillensantos. Gracias por indicar que ya has intentado varios pasos para sincronizar nuevamente con tu Samsung M21. 

Por favor confirma que hayas seguido las instrucciones de este artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Fitbit Pay funciona con Fitbit Charge 4, Fitbit Ionic, Fitbit Sense, Fitbit Versa 2, Fitbit Versa 3 y las ediciones de Fitbit Charge 3 y Fitbit Versa que incluyen un chip NFC. Versa Lite no tiene esta opción. Puedes leer más acerca de esta función aquí: ¿Qué tengo que saber sobre Fitbit Pay?

Gracias por compartir tu opinión en los foros.