Versa lite no responde no carga

[PituNeg85]

Mi versa lite hace unos días que solo anda unos minutos después de desenchufarlo y luego se apaga, y no anda ni la luz del sensor trasero. Lo volvia a cargar y marcaba 100%. Ayer intenté reiniciándolo pero al ratito se volvía a apagar. Hoy lo volví a reiniciar y lo dejé cargando todo el día, y hora ya no prende y al cargarlo figura 0%. 
me quiero morir si me quedo sin mi versa lite!! Ayuda por favor!!

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @PituNeg85. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Versa Lite a funcionar con normalidad. Lamento escuchar que estés experimentando estas molestias con tu Fitbit, se lo importante que es para ti.

Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Versa Lite esté funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia tu dispositivo nuevamente. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.