Versa no carga

[luisacamejo]

Hola ! Hace 3 días que de repente la batería de mi fitbit versa se comenzó a descargar en menos de 12 hs, la noche pasada se descargó por completo y desde entonces no he podido volver a ensenderlo ni cargarlo. Ya probé todas las opciones, cambiar de cargador , limpiar los contactos, cambiar el puerto, resetearlo, etc. 

Lo podrán solucionar remotamente o decirme dónde puedo mandarlo a arreglar en Buenos Aires, Argentina?

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @luisacamejo.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, por lo tanto te recomiendo que les comentes todos los detalles de los pasos intentados y les consultes alguna duda que puedas tener al respecto.

Gracias también por compartir tu experiencia en los foros.