el 01-21-2020 05:37
el 01-21-2020 05:37
Me percaté de que dejé de recibir las notificaciones en el reloj, entré a la app de fitbit para vincularlo manualmente y aún así no recibía notificaciones. Decidí reiniciarlo, tenía el 84% de batería, lo apagué y ya no prendió. Lo conecté al cargador y ni así, no enciende
el 01-23-2020 17:55
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 01-23-2020 17:55
Gracias por volver a la comunidad @LuckieStriker. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa. Gracias por indicar que lo conectaste al cargador sin éxito.
¿Puedes confirmar que tu Versa vibra al presionar el botón y que seguiste estos pasos para reiniciar tu reloj?:
Espero tu respuesta.
Solución aceptada