Versa no enciende

[Melissajms]

Tenia encendido mi fitbit y cuando quise sincronizarlo con la app en mi móvil no lo sincronizaba, decidi apagar y volver a encender el reloj, pero éste ya no quiso volver a encender, lo conecto al cargador por aquello de la carga y no da señales, la pantalla sigue en negro totalmente.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Melissajms. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que lo has conectado al cargador pero que no da señales. 

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va. 

[Melissajms]

Listo! Ya quedó, muchas grascias.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Melissajms. Me alegra mucho saber que has logrado encender tu Versa. 

Ha sido un gusto ayudarte. 

Sigue participando en los foros.