¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Arkatxo! Es muy extraño que tu Versa no registre las fases del sueño y tu ritmo cardíaco.
Gracias por los pasos que ya has intentado hasta ahorita. Te aconsejo que veas este articulo relacionado: ¿Por qué no veo las fases del sueño hoy? También puedes reiniciar tu Fitbit con estas instrucciones: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
Cuando no haces ejercicio, lleva el dispositivo justo por encima del hueso de la muñeca como lo harías con un reloj. Sin embargo, mover el tracker un par de centímetros hacia arriba puede ser útil durante ejercicios de alta intensidad o ejercicios que te hacen doblar la muñeca con frecuencia. Si aún no lo has hecho, por favor, revisa nuestras recomendaciones y otros consejos en ¿Por qué no veo mi ritmo cardíaco en mi dispositivo Fitbit?
Estaré por aquí por si tienes más preguntas.
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