Versa no registra ejercicio

[Belen12396]

Hola, mi fitbit versa lleva dos días sin registrar el ejercicio automáticamente y antes lo hacía. Si registra las pulsaciones en zona de cardio y quema de grasa y los minutos de actividad. Hay algo que pueda hacer para que vuelva a marcar el ejercicio solo al sincronizar? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Belen12396. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro del ejercicio con tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que tu reloj si registra las pulsaciones en zona de cardio y quema de grasa y los minutos de actividad. 

Para que tu reloj vuelva a marcar el ejercicio solo al sincronizar te recomiendo que lo reinicies: 

1.  Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.