Ya no se sincroniza mi Versa

[Lucíafl1]

 Tras más de un mes funcionando a la perfección, mi reloj Versa no se sincroniza con la app de mi teléfono Samsung A8 (2018).

He seguido todos los pasos para intentar arreglar el problema de sincronización y aún así no funciona. 

Espero que me podáis ayudar.

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lucíafl1. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que has seguido todos los pasos para intentar arreglar el problema de sincronización.

Para ayudarte mejor puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? También puedes mencionar si obtienes un mensaje de error o qué es lo que sucede exactamente.

Espero tu respuesta. 

[gardenia_5]

Saludos se que puede servir de ayuda al foro. Compre un Versa y sincronizo a la perfección de momento dejo de sincronizar y tuve que cambiarlo. Pero volvió a suceder lo mismo y dije algo pasa, decidí entonces eliminar el anterior del celular el AltaHr y problema resuelto. Lo que me está sucediendo ahora es que cada vez que lo cargo no recibo los msgs de texto entonces tengo que desactivar el Bluetooth del cel y re-iniciar el de el reloj. Algo más sencillo que pueda hacer?