el 01-06-2021 09:14
el 01-06-2021 09:14
Buenos días,
me han regalado una correa fitbit comprada online, pero el problema es que el tamaño es el equivocado. Me gustaría descambiarla por otro tamaño, o la devolución del dinero. El problema es que en la página web no encuentro la manera de hacerlo. Alguien me puede ayudar?
Gracias.
el 01-08-2021 18:17
el 01-08-2021 18:17
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Karmen.lavie. Siento mucho que no hayas encontrado cómo devolver tu correa en nuestro sitio web. Gracias por tu retroalimentación.
Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido.
Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.
el 01-16-2022 20:02
el 01-16-2022 20:02
Hola Andrea.
tengo el mismo problema, tengo que devolver una correa fitbit y cambiarla por otra y me estoy volviendo loca, la web es muy confusa y no veo la manera de hacerlo. ¿ alguien me puede ayudar?
Gracias,
Carmen
el 01-17-2022 12:22
el 01-17-2022 12:22
01-18-2022 16:07 - editado 01-18-2022 16:08
01-18-2022 16:07 - editado 01-18-2022 16:08
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CARMENANDALUZ y gracias por compartir tu experiencia con nosotros @psolsona. Siento que el proceso de devolución de tu correa sea confuso y que no ves la manera de hacerlo,
La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Sigue participando en los foros.