el 08-01-2017 12:50
el 08-01-2017 12:50
Hola,
Hace un mes me tuve que ir por trabajo, por lo que me dejé la pulsera en casa, al volver lógicamente estaba descargada, una vez cargada de nuevo me puse a buscarla y desde entonces no la encuentra ningún dispositivo (2 tablets y móvil) reinstalé la aplicación en todos los dispositivos y nada.
No hay manera de poder usar la pulsera, a parte la hora y fecha ya no coinciden desde que se volvió a encender, no me puedo creer que pase esto con estos dispositivos, tengo un Fitbit Charge 2.
¿Alguno solución?
el 08-02-2017 17:42
el 08-02-2017 17:42
¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @BorjaD! Es muy extraño que los dispositivos no reconozcan a tu Charge 2, déjame ayudarte.
Te recomiendo que vuelvas a configurar tu monitor como un dispositivo de sustitución para que este sea reconocido de nuevo.
Déjame saber cómo te va. Un saludo.
el 08-02-2017 18:16
el 08-02-2017 18:16
Ya he realizado varias veces esta operación con diferentes dispositivos y no encuentra la pulsera charge 2 nunca
08-03-2017 22:27 - editado 08-03-2017 22:28
08-03-2017 22:27 - editado 08-03-2017 22:28
Es muy bueno verte de nuevo por acá @BorjaD. Gracias por tus intentos para resolver este inconveniente.
Te remiendo que reinicies tu monitor y luego intentes seguir los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no puedo configurar mi monitor?
Espero que esta información te sea de utilidad.
el 08-04-2017 11:28
el 08-04-2017 11:28
Ya lo he intentado, he leído foro y posibles soluciones las he probado y nada funciona.
el 08-17-2017 10:50
el 08-17-2017 10:50
Hola.
Una de las cosas que puede pasar es que por alguna razón tengas algun dispositov al que haya vinculado la pulsera sin que lo sepas, Esto hace que no permita a otro dispoisitov connectarse.
por provar te diría que te llevarás tu pulsera a un lugar apartado de conectividades bluetooth y solo llevaras por ejemplo una tablet o movil y probars de vincularlas.. A partir de ahir podrias romper el vinculo creado. De todas formas es muy extraño esto que te sucede, Yo tengo una Charge 2 y de maravilla.
Sld