el 09-07-2021 15:33
el 09-07-2021 15:33
Buenos días mi Fitbit lleva días apagando y la primera vez lo pude encender, favor ayuda hoy se apago y no encendió más
09-08-2021 23:31 - editado 09-08-2021 23:31
09-08-2021 23:31 - editado 09-08-2021 23:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JD191087. Gracias por indicar que tu Fitbit no se enciende.
Para ayudarte mejor ¿puedes indicarme el modelo del Fitbit que tienes? Para encender tu monitor nuevamente te recomiendo que lo reinicies.
El monitor debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.
el 09-11-2021 03:19
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el 09-11-2021 15:32
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el 09-11-2021 15:36
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el 09-11-2021 17:23
el 09-11-2021 17:23
Gracias por volver y por indicar que no te has podido comunicar a través del chat @JD191087.
El Chat directo depende de los agentes disponibles y debería de estar disponible de lunes a domingo de 8:30 a.m. - 5:00 p.m. CET.
Sigue participando en los foros.
el 09-11-2021 18:06
el 09-11-2021 18:06
el 09-11-2021 18:37
el 09-11-2021 18:37
Gracias por volver y por compartir tu urgencia @JD191087.
Entiendo cómo te sientes y el horario de chat es es el horario del centro de Europa (horario de España). Ahorita ya no está disponible.
¿Puedes esperar a mañana e intentar nuevamente? Puedes tratar obtener asistencia en inglés que está disponible más tarde.
Sigue participando en los foros.