Gráficos de ritmo cardíaco incorrectos en computadora Mac

[HamSolo]

En la pantalla de Detalles del ejercicio (Aplicación para Mac, Fitbit Connect y en la de Android también) la gráfica tiene un valor máximo e insuperable de 170 ppm, a pesar de que mi RCmáx es de 195 ppm, y es la que tengo configurada manualmente en mis datos de la aplicación. De hecho se ve como en la gráfica los picos se pierden y no registran los valores reales. ¿Por qué es esto? ¿Cómo puedo cambiarlo?

Nota: uso un Charge 2.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

@HamSolo Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por los detalles que mencionas en tu publicación y por incluir esta imagen, eso fue de mucha ayuda. Esto no es muy usual pero no te preocupes, con gusto te ayudaré con todo lo que necesites para resolver tu problema. Me gustaría saber si esto sucede con todos los ejercicio o con algunos en específico.

• ¿Has comparado tus datos con la aplicación en un móvil?
• ¿Desde cúando empezó esto?

Estaré esperando tu información.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.