Subscripción fitbit Coach bloqueada. Una semana esperando!!!!

[Kontrain]

Hace una semana que pagué la subscripción anual de fitbit coach pero no he podido disfrutar del servicio,  todos los contenidos están bloqueados y si intento pagar nuevamente sale error. Abrí un ticket y me comentaron que en 48h se solucionaría,  pero sigo esperando una solución.  El servicio deja mucho que desear. ¿Alguien con el mismo problema?, ¿cómo lo solucionaron?. Me imagino que ya no puedo dar marcha atrás a la subscripción, pondré una reclamación. 

Un saludo

[YojanaFitbit · Accepted solution]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Kontrain! 

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto con nosotros, he actualizado tu información. Espero que te den una resolución rápida.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.