Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Madmax73.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per accedere al tuo account Fitbit. Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Per provare a risolvere, per favore segui i passi elencati sotto:
- Disattiva il Bluetooth e il Wifi
- Riavvia nuovamente il tuo telefono
- Attiva il Bluetooth e accedi tramite connessione Wi-Fi, non cellulare
Se questo non fosse di aiuto, potresti provare una rete alternativa.
Se ancora trovi lo stesso problema, per favore allega un'immagine dell'errore per ulteriore indagine.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata