Il mio Inspire 2 non mi prende il battito cardiaco.

[lisettaB]

Ciao, sono 2 giorni che il mio fitbit Inspire 2 non mi prende il battito cardiaco. Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo ma nulla. Sotto impostazioni, non trovo la funzione "battito cardiaco". Come posso fare a riattivare la lettura del battito cardiaco? Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @lisettaB.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Inspire 2 non prenda il tuo battito cardiaco. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Come hai detto, sotto impostazioni non c'è un'opzione per spegnere/attivare la funzione battito cardiaco, tuttavia quando è attiva l'impostazione Su clip, determinate funzioni sono disattivate, tra cui monitoraggio del battito cardiaco, rilevamento automatico dell'allenamento e blocco in acqua. 

Per favore assicurati che sul tuo Inspire 2 sia attiva l'impostazione Su polso. Quando indossi il tuo rilevatore nella clip, assicurati che sia attiva l'impostazione Su clip. Per accedere a questa impostazione devi tenere premuti i pulsanti sul tuo Inspire 2. Tocca un'impostazione per attivarla o disattivarla. Quando disattivi una impostazione, l'icona appare attenuata con una linea.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[lisettaB]

Grazie mille EdsonFItbit, tutto ha ripreso a funzionare!

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @lisettaB.

Sono contento di sapere che tutto abbia ripreso a funzionare.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Se hai bisogno di assistenza, per favore non esitare a contattarci nuovamente.