le 01-06-2014 17:11 - dernière modification le 10-25-2015 01:51 par SunsetRunner
le 01-06-2014 17:11 - dernière modification le 10-25-2015 01:51 par SunsetRunner
Bonjour,
Je posséde un téléphone Android en version 4.4.2 et le bouton de synchronisation dans le détail de mon appareil (Fitbit Zip) n'apparait pas.
Connaissez-vous une solution pour que ce dernier soit accessible ?
D'avance merci
zatar
le 01-07-2014 21:23
le 01-07-2014 21:23
Bienvenue à la nouvelle communauté! C'est super de vous avoir ici.
Pas tous les appareils mobiles qui travaillent avec Andoid sont compatibles avec la synchronisation.
Veuillez viiter ce lien pour vérifier quels appareils sont compatibles: http://www.fitbit.com/fr/devices.
Si vous avez un portable compatible, n'hésitez pas à contacter le support de Fitbit en visitant ce lien https://help.fitbit.com/customer/fr/portal/emails/new
Nous espérons que cette information vous aidera, et merci encore pour votre question!
le 06-06-2014 00:34
le 06-06-2014 00:34
Le lien que vous donnez "devices" ne fonctionne pas !
J'ai aussi un android et il réclame la wifi pour synchroniser avec des dates reçues sur l'ordinateur.
Cela n'a aucun sens... Ce que je voudrais c'est que mon flex synchronise en bluetooth avec le téléphone, pas le télephone en wifi avec internet.
Une solution ?
Merci
le 06-06-2014 01:19
le 06-06-2014 01:19
@chrisfit Re-essayez le lien; https://www.fitbit.com/fr/devices - mais sans le point. Ca marche parfaitement pour moi!
Si je peux clarifier - le Flex a besoin de wifi, ou bien d'une connexion Internet, pour se synchroniser avec. Sans l'application Fitbit, le Flex ne pourra pas envoyer les donnés. Le produit n'a pas été conçu pour marcher seulement avec le Bluetooth; il faut absolument une connexion Internet et l'appli Fitbit. Ce n'est pas possible d'éviter ces faits.
le 06-06-2014 01:38
le 06-06-2014 01:38
OK je comprends mieux.
Dans ce cas pour moi le téléphone ne sert à rien, car je dois être chez moi pour qu'il réceptionne la wifi. Donc autant synchroniser avec l'ordinateur.
Mais biensûr cela peut ètre utile pour d'autres.
le 06-06-2014 10:03
le 06-06-2014 10:03
Bonjour, il ne faut pas nécessairement une connexion wifi, mais uniquement une connexion de données (3G, 4G...), tu peux synchroniser n'importe où tant que tu captes.
C'est quoi votre téléphone? Il faut du bluetooth 4.0 (low energy) pour le fit, donc un mobile pa strop vieux