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Coach non détecté

 Bonjour,

J'ai un soucis de connexion entre mon téléphone et mon coach alta. J'ai changé de téléphone vendredi pour passer sur un Huawei P9 Plus. Aucun problème de synchronisation au début et depuis dimanche soir un message d'erreur s'affiche indiquant "coach non détecté" . J'ai essayé de redémarrer mon alta et de desinstaller/installer l'application mais rien ne change.

Avez vous une solution à me proposer pour réussir la synchronisation ?

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2 RÉPONSES 2

Bonjour,

j'ai exactement le meme soucis, 

avez vous trouvé une solution? 

merci

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Bonjour, j'ai redémarrer mon téléphone en dernière solution et ça a marché. J'ai plus eu de soucis pendant une semaine, même si la synchronisation demande du temps. J'ai à nouveau eu des soucis aujourd'hui avec redémarrage du téléphone.

Je me demande si ce n'est pas lié au manque de batterie de mon bracelet. Quel est l'état de charge de votre montre ?

Je suis désolée de pas avoir une meilleure solution

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