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Compatibilité S10 5G

Bonjour, je viens d'acheter un Samsung Galaxy S10 5G qui n'est pas encore compatible avec l'appli Fitbit - J'ai la version 3.16. 

Savez-vous quand ça le sera s'il vous plait pour pouvoir connecter ma Versa 2 au téléphone?

Merci pour votre retour

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1 RÉPONSE 1

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Jenni0301Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.

 

Je pense que tu peux partager tes commentaires comme suggestion. Nous apprécions beaucoup toutes les idées que nous envoient nos clients, pour faire entendre ces idées nous avons la section Suggestions de fonctionnalités au forum. Prends un moment pour visiter cette section et faire la suggestion, si un autre membre de la communauté a déjà émis une suggestion similaire, tu peux voter pour cette idée et ajouter tes commentaires. 

 

En attendant, assure-toi que les conditions suivantes soient bien en ordre :

  • Le logiciel du portable est à jour. 
  • La fonction Bluetooth est activée.
  • L'application Fitbit est à jour. (Très importante).
  • L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur ton téléphone.

J'espère que cette information te sera utile. Tiens moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.

 

Je te souhaite un excellent weekend !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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