le 05-11-2018 03:33
le 05-11-2018 03:33
Bonsoir, j’ai vraiment besoin de votre aide. J’ai recu en cadeaun une fitbit Alta. Je suis desespere car depuis hier que je cherche comment configurer avwc mon IPhone 6 et ça ne finctionne pas du tout. Est-ce qu’un d’entre vous connaissez bien le fonctionnement est-ce que dans mes parametres j’ai une fonction supplementaire a faire dont j’ignore completement, merci
le 05-26-2018 22:25
le 05-26-2018 22:25
Bonjour @_Carmi-55, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit et je m'excuse pour le délai de la réponse.
Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients pour configurer ton Alta. Après vérification avec notre SAV j'ai confirmé que tu as déjà un dossier à ce propos, si tu as encore besoin d'aide le mieux c'est de continuer l'assistance avec eux.
Tiens moi au courant si tu as d'autres questions.