03-28-2018 16:03 - modifié 03-28-2018 16:20
03-28-2018 16:03 - modifié 03-28-2018 16:20
Bonjour,
Depuis le changement de mon cellulaire le 24 mars 2018 (Samsung 8), je suis incapable de synchroniser avec ma montre charge 2. Pourtant, elle est bien couplée. Quelle est la solution?
Merci!
05-26-2018 18:20 - modifié 05-26-2018 18:21
05-26-2018 18:20 - modifié 05-26-2018 18:21
Bonjour @hellac54, je suis contente de te voir par ici et je m'excuse pour le délai de la réponse.
Ce sera un plaisir de t'aider avec la synchronisation de ton Charge 2 mais pour mieux t'assister je voudrais savoir quel est le modèle exact de ton nouveau Samsung (Samsung Galaxy S8, S8+, A8...)? Ceci pour vérifier la compatibilité de ton portable avec l'application. Si tu veux vérifier par toi même, voici la liste d'appareils compatibles.
Je voudrais savoir aussi si tu as un message d'erreur? Si oui, une capture d'écran pourrait être utile.
Tiens moi au courant, je reste à ta disposition!
le 05-26-2018 18:26
le 05-26-2018 18:26
le 05-29-2018 16:56
le 05-29-2018 16:56