Impossible de connecter l'appli sur iPhone

[amandine64]

Bonjour, la synchronisation tournant sans cesse dans le vide ce matin (sans mettre à jour mes données sur le site), j'ai arrêté mon appli su l'iPhone (pensant que cela forcerait la synchro).
Depuis impossible de me reconnecter : message d'erreur sur e-mail et mot de passe (je me connecte parfaitement avec sur mon Pc).
Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide!! 😃

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[amandine64 · Accepted solution]

Problème résolu par un re-démarrage complet de l'iPhone 👍
Si ça peut aider d'autres utilisateurs !... 😉

[CarlosMo]

@amandine64 Merci beaucoup pour cette réponse. Cela aidera aux autres utilisateurs de la communauté!  

[jealana]

 impossible de connecter mon fitbit, j'ai essayé en eteignant mon i.phon, en regarchant la batterie, rien ni fait. 

  merci de m'aider.

[VictorFitbit]

Bonjour @jealana! C'est bien de t'avoir dans la Communauté! Si ton Fitbit ne se connecte pas avec le iPhone mais la synchronisation passe avec un ordinateur, je te conseille de redémarrer le Fitbit  

Voici les instructions de redémarrage pour nos appareils: 

• Redémarrer le Fitbit One 
• Redémarrer le Fitbit Flex
• Redémarrer le Fitbit Charge / Fitbit Charge HR
• Redémarrer le Fitbit Surge