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Journal de bord est bloque

Bonjour,

Je Suisse Sur IPhone 5. depuis quelques heures quand je vais sur l'app fitbit, c'est bloqué sur le graphique "activités". Impossible de faire quoi que ce soit d'autre que de sortir de l'app. Je n'ai pas envie de perdre toutes mes données. Merci pour vos conseils.

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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3 RÉPONSES 3

Bonjour @Boogie1981

 

Nous sommes désolés de savoir que vous trouvez cette inconvénient avec votre iPhone 5.

 

Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier si vous avez la dernière version de l'application de Fitbit. Pour ce faire, nous vous recommandons de voir le lien suivant: https://help.fitbit.com/customer/fr/portal/articles/1027584-mise-%C3%A0-jour-de-l-application-fitbit

 

Nous espérons que ceci vous aidera et merci pour votre réponse! 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

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Bonjour,

 

Je suis dans la même situation mais je travail avec mon pc qui est à jour avec l'application. De plus le lien internet que vous avez donné est mort. Avez vous d'autres pistes pour permettre au journal des activités de fonctionner correctement?

 

Merci.

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Bonjour @Boribo 

 

Peux tu envoyer une capture d'écran illustrant ton souci? 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

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