Options et applications non disponibles

[M4chin5]

Bonjour,

Je viens tout juste d’acheter 2 montres fitbit Versa 2, une pour moi et une pour mon conjoint.

Malgré qu’il s’agisse de 2 montres identiques, celle de mon conjoint a des options que je n’ai pas. En voici quelques exemples : alarme intelligente, application calendrier, possibilité de changer l’affichage de l’horloge, etc.

J’ai vérifié si une mise à jour était requise pour ma Versa 2 et pour mon application, mais non, les 2 sont à jour.

Je ne sais pas si ça un lien, mais mon conjoint à un appareil de type Androïd tandis que moi j’ai un IPhone 6+.

Merci à l’avance de votre aide.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @M4chin5. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements. 

J'ai confirmé avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait donc de continuer les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. Un excellent weekend à toi !

[cox32]

Bonjour, je n'arrive pas à voir où s'affiche le calendrier du Fitbit Inspire 2? Je n'ai pas d'application calendrier...merci de votre aide