PROBLEME CONNEXION WI-FI

[SOFITI]

Bonjour, 

Depuis aujourd'hui je me suis aperçu que l'application FITBIT sur mon téléphone portable "perd" le WI-FI.

Si je vais sur l'onglet connexion, il semble que j'arrive a me connecter, mais lorsque je sors, et que j'y retourne et bien je suis déconnectée. 

Du coup, je n'ai plus accès aux Applis pour en installer de nouvelles, ni aux horloges.

J'ai essayé de redémarrer l'appli, mais rien n'y fait.

Quelqu'un a til eu ce soucis?

Merci par avance.

[GraceGFitbit]

Bonjour @SOFITI, je suis contente de te voir par ici. Je m'excuse pour le délai de la réponse.

Tout d'abord, je voudrais savoir si tu as encore cet inconvénient et dans ce cas lequel de nos Fitbits as-tu?

En attendant, je te recommande cet article.

Tiens moi au courant, je reste à ta disposition.  

[SunsetRunner]

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@GraceGFitbit  a écrit :

Bonjour @SOFITI, je suis contente de te voir par ici. Je m'excuse pour le délai de la réponse.

Tout d'abord, je voudrais savoir si tu as encore cet inconvénient et dans ce cas lequel de nos Fitbits as-tu?

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elle a un TELEPHONE