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04-04-2020
17:14
- dernière modification le
05-30-2020
18:23
par
GraceGFitbit
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04-04-2020
17:14
- dernière modification le
05-30-2020
18:23
par
GraceGFitbit
En fait, j'ai accidentellement supprimé ma montre Fitbit de mon compte.
J'essaie de reconnecter maintenant cette même montre au même appareil.
La montre est reconnue par l'iPhone mais après que j'ai tapé le code, la montre ne se connecte pas à l'iPhone.
Que dois-je faire?
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté et format.
Solution approuvéele 05-30-2020 18:23
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
le 05-30-2020 18:23
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @danielstromain. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.
Merci de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir cherché une solution. Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV qu'ils ont déjà répondu à tes questions.
Je reste à ton écoute si tu as d’autres questions ou commentaires.
Un excellent weekend à toi !
Solution approuvée