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Bienvenue à la Communauté @Ninaruby 🙂
Je pense que tu as un Fitbit Surge pour tes questions et je serai contente de t'aider. Parfois il peut être un peu difficile de recevoir les notifications d'appel, je te recommande l'article d'aide sur ce lien mais si tu as dèjà configuré les notification et si les notifications ne fonctionnent pas correctement je t'invite à consulter cet article 😉
D'autre part pour contrôler la musique tu trouveras plus d'information ici. 
J'espere que le problème soit règlé avec cette information, laisse moi savoir si tu as d'autres questions.
Solution approuvée
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Bonjour @Ninaruby! Je sais qu'il y a une nouvelle mise à jour pour l'application Fitbit depuis le 9 Octobre, As tu téléchargé la nouvelle version de l'appli?
Je te recommande de le faire et après essaye de redémarrer ton téléphone et ton Surge. Tu peux trouver les indications pour redémarrer ton Surge sur ce lien.
J'espere que la mise à jour peut améliorer la connexion entre ton Surge et ton portable.
Laisse moi savoir tes commentaires! 🙂
Solution approuvée