Synchronisation des pas

[Kytana]

Bonjour,

J'ai eu ma montre fitbit inspire HR hier et j'ai remarqué déjà des soucis au niveau des pas, j'avais 6600 pas en début d'après-midi et 4100 sur l'appli android fitbit, du coup cela s'est synchronisé automatique et je n'ai plus que 4100 pas sur mon montre...Ce n'est pas la première fois que les chiffres changent comme ça et je ne comprends pas trop. Idem j'ai encore un autre chiffre sur Windows...Bref j'observe pas mal de variations ainsi.

Savez-vous d'où cela peut venir ??

Merci pour votre retour.

Très cordialement. 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Kytana]

Bonjour, je reviens vers vous car je constate encore un nouveau bug..

Depuis ce midi, ma montre est bien réglée à la bonne heure(meme si vient de changer !)  mais toutes mes données que ce soit nombres de pas, bouger + ou même le calcul du rythme cardiaque ont tous une heure de retard donc super...La par exemple on vient de me Calculer mon rythme cardio à 15h30 alors qu'il est 16h30 bref j'ai tout essayer, réinstaller fitbit, desyncrho la montre, tenter la maj rien n'y fait je ne sais pas d'où ça vient..

Je commence à en avoir marre de tous ces bugs..

Merci pour votre aide.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Kytana. 

J'ai vu que tu as été en contact avec l'équipe du SAV. 

Je te recommande de jeter un œil à cet article : Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?

Amitiés.