le
10-17-2015
14:12
- dernière modification le
07-26-2022
16:34
par
GraceGFitbit
le
10-17-2015
14:12
- dernière modification le
07-26-2022
16:34
par
GraceGFitbit
Après un jogging le premier km à été contabilise en 22 mn alors que pendant la course ma montre surge à indiqué 7 mn et quelques. Par contre le tableau de bord sur fitbit.com est correct et correspond bien aa ma course
le 10-18-2015 02:22
le 10-18-2015 02:22
@Cramo Merci de participer. Bienvenu à la Communauté.
Vu que ton Tableau de bord enregistre le temps correspondant cela veut dire que les donnés sont bien suivies par le Surge. Le problème viendrait donc de l'affichage de l'information.
Ma recommandation dans ce cas serait de redémarrer ton coach, vérifie aussi que tu as la dernière version de l'application pour Andorid et finalement redémarre ton portable.
Si les données ne concordent toujours pas alors je te conseille de contacter l'équipe de support.
Fais mois savoir comment ça se passe.