el
04-16-2023
09:04
- fecha de última edición
04-16-2023
18:43
por
EstuardoFitbit
el
04-16-2023
09:04
- fecha de última edición
04-16-2023
18:43
por
EstuardoFitbit
Hola. Cuando voy a la app para intentar cambiar la apariencia de la esfera del reloj me pone: vuelve a intentarlo, sin conexión a internet. Alguien me puede ayudar? Tambien me pasa cuando le doy al apartado de apps para Sense 2.
Gracias.
Editado por moderador: Formato.
el
04-16-2023
19:21
- fecha de última edición
04-21-2023
18:06
por
MarreFitbit
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el
04-16-2023
19:21
- fecha de última edición
04-21-2023
18:06
por
MarreFitbit
Hola @N_MM, bienvenido a la comunidad de Fitbit.
Gracias por comentarnos cuál es tu situación actual. Por lo que mencionas, esto es un error más relacionado con la galería de la aplicación de Fitbit. Me gustaría comentarte que éste está siendo un error común para usuarios que suele usara aplicaciones de VPN o software diseñado para bloquear anuncios, por lo que si este es tu caso me gustaría que lo tuvieras en cuenta.
Por otro lado, este inconveniente también suele suceder debido a la configuración de DNS de las conexiones de tu dispositivo, solo deberás buscar en las configuraciones de tu teléfono para poder desactivar esta opción y debería de ser suficiente para que funcione correctamente de nuevo.
Solución aceptada