in data
08-10-2024
18:49
- data ultima modifica
08-10-2024
18:57
autore
CrisVillaFitbit
in data
08-10-2024
18:49
- data ultima modifica
08-10-2024
18:57
autore
CrisVillaFitbit
Salve,
ho acquistato da poco un Sense 2, non riesco a cambiare il quadrante dell'orologio in quanto, quando vado a cliccare Gallery la app mi dà questo messaggio "spiacenti, non è disponibile una connessione a Internet".
Ho telefonato all'assistenza Fitbit e mi hanno detto che secondo loro non è un problema di orologio, ma di impostazione del telefono, mi hanno consigliato di telefonare alla Google, ho un pixel 7. Al momento non mi hanno ancora saputo dire come risolvere tale problema.
Saluti
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.
Soluzione accettatain data 08-10-2024 19:00
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 08-10-2024 19:00
Salve! Benvenuto nella Fitbit Community, @cclaudio66.
Ti ringrazio per espiegare la situazione col quadrante del tuo Sense 2.
Ti raccomando di contattare supporto di Google per poter eseguire con la pratica che loro hanno creato per te, questa situazione è nella loro fine.
Soluzione accettata