Error al intentar prueba de ECG en mi Sense 2

[Malucu]

Hola, la aplicación ECG me muestra el siguiente error cuando la abro:

Error, vuelve a abrir la aplicación.

 He desinstalado y vuelto a instalar pero el error persiste 

Gracias 

[EstuardoFitbit]

Hola @Malucu, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por la explicación brindada en tu publicación respecto al funcionamiento de tu ECG app. 

Para entender mejor la situación me gustaría que compartieras en que país o región te encuentras. Esto resulta importante y que ECG no se encuentra disponible para todos los países.  

[Setembre]

Buenos días, me pasa lo mismo que ha @Malucu y pese a instalarla y desinstalarla no funciona.

El área geográfica es Europa- España

[EstuardoFitbit]

Hola @Setembre, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros. 

En este caso y teniendo en cuenta lo que me describes, quisiera sugerirte el verificar que la aplicación de Fitbit se encuentre actualizada a la ultima versión disponible.

Existe la posibilidad de encontrarte con errores de compatibilidad con versiones anteriores o des actualizadas de la aplicación.